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Curso Secretariado
e Assessoria

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Curso de Formação Secretariado e Assessoria

Preço
220 €.
Possibilidade de pagamento faseado

Formatos disponíveis
E-Learning (5 semanas) ou Presencial (50h)

Certificação
+info



1. CALENDARIZAÇÃO

Em formação e-learning: início imediato
ou
Em formação presencial: início a 4 de Dezembro

2. DESTINATÁRIOS
Todos os potenciais interessados que pretendam assegurar todas as atividades relacionadas com as funções de secretariado e assessoria a chefias de departamentos e órgãos de direção de empresas ou outras tipologias de entidades empregadoras (instituição de ensino, IPSS, etc...).

3. OBJETIVO GERAL
Conhecer um conjunto de técnicas, instrumentos e métodos que permitam um desempenho adequado às funções de secretariado e assessoria, a partir de competências adequadas e métodos de trabalho eficazes.

4. OBJETIVOS ESPECIFICOS
a) Compreender a evolução do secretariado e as novas exigências da função;
b) Conhecer o perfil do profissional de secretariado e assessoria, bem como as tarefas executadas;
c) Conhecer os instrumentos de organização do trabalho;
d) Aplicar técnicas de comunicação e atendimento.

5. PLANO CURRICULAR
1. NOÇÕES GERAIS DE SECRETARIADO (8 horas)
2. O SER E O PARECER (9 horas)
3. ESCREVER E RESPONDER: A COMUNICAÇÃO ESCRITA (9 horas)
4. FALAR E ESCUTAR: A COMUNICAÇÃO ORAL (8 horas)
5. AUTOMATIZAÇÃO DO ESCRITÓRIO (8 horas)
6. ORGANIZAÇÃO (8 horas)

6. CERTIFICADO
No final da formação os formandos aprovados receberão 2 Certificados:

• Certificado emitido pela Cognos, que descreve detalhadamente os objetivos gerais, área de formação, conhecimentos e competências adquiridas, plano curricular, avaliação obtida e metodologia de avaliação;

• Certificado de Formação Profissional emitido através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) coordenado pelo GEPE-Ministério da Educação e Ciência, tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho.

O Certificado de Formação Profissional é emitido sempre que os formandos atinjam uma classificação final igual ou superior a 10,00 valores. A emissão é realizada através da plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa) coordenado pelo GEPE-Ministério da Educação e Ciência, tal como previsto na Portaria nº 474/2010, de 8 de Julho.

7. EQUIPA FORMATIVA
Formadores Certificados Pedagogicamente pelo IEFP-Instituto de Emprego e Formação Profissional e com vasta experiência na área.

8. COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA
Dra. Susana Machado
Psicóloga Clínica